Brand Lab（以下「当店」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護するため、以下の方針を定めます。
取得する情報
当店は、ご注文・配送・お問い合わせ等に必要な氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、決済に関する情報のほか、アクセス日時、IPアドレス、端末情報、Cookie等の利用情報を取得する場合があります。クレジットカード番号等は、決済事業者が直接取り扱い、当店が完全な番号を保持しない場合があります。
利用目的
- 商品の受注、決済、発送、返品・返金、アフターサポートのため
- お問い合わせへの回答と本人確認のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
- 商品・サービスおよびサイト体験の改善のため
- 法令に基づく記録・対応のため
第三者提供・業務委託
当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、注文の履行に必要な範囲で、仕入先・配送事業者・決済事業者・サイト運営事業者等へ情報を提供または取扱いを委託することがあります。
Cookie等の利用
当店は、カート機能、ログイン状態の保持、サイトの安全性確保、利用状況の把握のためCookie等を使用する場合があります。ブラウザーの設定でCookieを無効にできますが、一部機能を利用できなくなる場合があります。
安全管理と保存期間
当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報は、利用目的の達成および法令上必要な期間に限り保存し、その後適切に削除または匿名化します。
開示・訂正・削除等
お客様は、適用法令に基づき、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を請求できます。本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。
お問い合わせ窓口
Brand Lab
住所：京都市南区東九条東御霊町5
電話：070-8315-8206
メール：aldocompany33@gmail.com
本ポリシーの変更
当店は、法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は本サイト上でお知らせします。
制定日：2026年8月5日